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Servicio al cliente Seguir Nuevos artículos Nuevos artículos y comentarios ¿Qué es la Política de reembolso y devolución de Wish? ¿A quién puedo contactar si "Servicio al Cliente Interno"-Karl Albrecht El que les es de mayor utilidad a los gerentes es el triángulo de servicios, prácticamente todas las destacadas organizaciones de servicios que conocemos cuentan con tres características principales en las medidas correspondientes.Estos tres factores clave de éxito son los tres vértices del SERVICIO AL CLIENTE 1 MÓDULO 2 SERVICIO AL CLIENTE INTRODUCCIÓN Desde hace más de 180 años aparecieron las primeras teorías sobre la Administración. Inicialmente se buscaba producir y vender, la ciencia estaba en maximizar la productividad. Paulatinamente se fue ablandando la teoría, la • Para ser efectivo en el servicio al cliente y tomar la iniciativa con un problema de un cliente, considérese parte de la solución. • Estudie detalladamente el problema con el fin de obtener una solución que le de satisfacción al cliente. • No espere a que se presenten los problemas, observe lo que ocurre en Es muy frecuente que los términos Atención al Cliente y Servicio al Cliente se utilicen como sinónimos y, aunque están íntimamente relacionados, no son lo mismo.

Deportes en TV: miércoles 24 de marzo de 2021 El Nuevo .

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